COVID-19 Recovery: SEMSEA Empfehlungen und Checklisten
Als Digital Marketing Profis und Google Experten sehen wir derzeit ein grosses Potential für viele Unternehmen sich in einigen Bereichen zu verbessern und die aktuelle Zeit als Chance zu nutzen, um diverse Details zu optimieren. Wer dafür keine Zeit hat oder wem das Wissen fehlt, darf sich gerne an uns wenden - wir unterstützen Sie bei der Analyse des Ist-Zustandes, können Empfehlungen für Massnahmen abgeben und diese auf Wunsch auch gleich umsetzen. Dazu können Sie uns als Manager zu Ihrem Google-Konto hinzufügen, so dass wir Sie in allen Belangen - z.B. bei der Optimierung Ihres Google MyBusiness Auftritts - unterstützen können.
Hier nachfolgend einige Bereiche, welche wir diesbezüglich als relevant ansehen, sowie auch gleich noch einige Checklisten zur Kontrolle, worauf bei der Rückkehr aus dem Ausnahmezustand COVID-19 geachtet werden sollte.
Checklisten Download Dateien (PDF)
Covid-19 Recovery Checkliste: Ladengeschäfte
Covid-19 Recovery Checkliste: Local Ads Formats
Covid-19 Recovery Checkliste: Omnichannel Measurement
Covid-19 Recovery Checkliste: Smart Bidding Store Visits
Covid-19 Recovery Checkliste: UX Design
Zusätzliche Checklisten weiter unten in diesem Blogartikel.
Empfehlung: Google My Business
Google My Business Setup überarbeiten:
- News
- Produkte
- Adressen
- Shops
- Öffnungszeiten
Empfehlung: NEWS
- News & Updates zu Covid-19 kommunizieren.
- Neue / spezielle Produkte einbuchen.
- Neue Angebote promoten.
- Events und spezielle Daten kommunizieren und promoten.
Empfehlung: REZENSIONEN
- Rezensionen beantworten.
- Brand Loyalty aufbauen durch authentische und zuverlässige Kommunikation.
a) Problemlösungen bei negativen Rezensionen.
b) Dankesworte für positive Rezensionen.
c) Bei Unsicherheiten oder Fragen der Kunden, diese an den Kundendienst (E-Mail, Chat, Telefon, Formular) weiterleiten.
Empfehlung: PROMOTIONEN
- Produkte mit Preisen einspeisen und promoten.
- E-Commerce Seite angeben.
- Call to Actions erfassen (Mehr erfahren, jetzt entdecken, hier kaufen etc.).
COVID-19 Recovery Checklisten
Local Inventory Ads
- Bringen hohe Klickraten.
- Distanz-Angaben vom User-Standort zum nächsten Geschäft: Bringt Kunden direkt ins Geschäft.
- Speziell für Geschäfte ohne Online-Shop, da Kunden direkt zum Geschäft geführt werden sollen.
Local Campaigns
- Local Campaigns können sowohl den Traffic auf der Website, wie auch Besuche im Geschäft erhöhen.
Store Visits
- Messung von Ladenbesuchen durch die Verlinkung von Google My Business mit dem Google Ads Konto.
YouTube
- YouTube Kampagnen sind aktuell besonders erfolgreich, da sich die Nutzerzeit auf YouTube durch den Lockdown enorm erhöht hat.
- Noch bessere Chancen, um Interessenten und potentielle Kunden mit YouTube Ads zu erreichen.
Nachfolgend finden Sie zusätzliche, spezifische und ausführlichere Checklisten.