Après avoir lancé vos campagnes Display sur Google AdWords, nous nous posons souvent les questions: Comment optimiser ces campagnes ? Comment évaluer leur efficacité ? Comment être sûr d’éviter les mauvaises surprises (coûts hors norme, erreur d’URL)... Bonne nouvelle : Google Analytics nous permet de répondre à la plupart de ces questions.

 

Mesurer n’est pas optimiser

Il ne sert à rien de mettre en place un projet de campagnes Display ou Search sans le M-E-S-U-R-E-R. Les statistiques de Analytics reflètent l’usage réel des utilisateurs et sont fondamentales dans la recherche et l’amélioration du dispositif marketing. Mesurer l’efficacité des campagnes d’achats de mots-clés est utile afin de savoir quels mots clés génèrent le plus de trafic, quel retour sur investissement ils produisent, quel trafic est généré sur une opération d’achat de mots-clés. Vous aurez la réponse à toutes ces questions!

 

Tagger les campagnes: une étape cruciale

Mais avant tout, pour être à même d’utiliser Google Analytics pour mesurer et analyser les résultats de vos campagnes Search et Display, il faut s’assurer que vos campagnes sont correctements taggées. En effet, si cela n’est pas fait, il ne sera pas possible d’isoler les données en provenance de ces campagnes des autres données en provenance des autres sources de trafic (directe, référents). Si vous lancez une campagne Display et que vous avez bien lié votre compte AdWords à Analytics, alors pas besoin de vous soucier du tagging, celui-ci sera automatiquement effectué. Cependant, si vous utilisez une autre régie publicitaire, il vous faut effectuer ce tagging manuellement.

Dès que vos campagnes sont lancées et correctement taggées, vous commencerez à voir les données dans Google Analytics. Où pouvez-vous voir ces rapports ? En vous rendant sur la section Publicité >AdWords pour votre campagne Display sur Google AdWords.

Souvent on se contente de mesurer les résultats sur Adwords. Alors pourquoi utiliser Google Analytics plutôt qu’AdWords pour vos campagnes Display ? Pour beaucoup de raisons, mais surtout pour:

 

1. Monitorer la qualité du trafic amené sur votre site par les campagnes Display.

2. Optimiser vos campagnes Display avec plus de précision et d’efficacité.

3. Etre notifié en cas de problème.

 

Monitorer la qualité de votre trafic

En effet, en parallèle du but premier d’amener du trafic sur votre site, il est important que votre campagne parvienne à attirer des utilisateurs intéressés par votre produit ou service. Cet intérêt peut être évalué par l’intéraction avec le site, le temps passé sur le site et l’exploration de son contenu. C’est pourquoi, pour mesurer la qualité du trafic, on prend en compte généralement trois metrics : Le taux de rebond, le nombre de pages par visite et la durée moyenne de la visite.

En se basant sur ces facteurs, vous pouvez mettre en place facilement un dashboard sur Google Analytics qui vous permettra d’avoir chaque jour une vue d’ensemble rapide de la qualité de vos campagnes Display.

 

Optimiser vos campagnes Display

En se basant sur ces facteurs, vous pouvez optimiser vos campagnes Display. Par exemple, nous conseillons la création d’un rapport personnalisé pour identifier les meilleurs emplacement Google AdWords en terme de qualité du trafic et pour les ajouter en tant qu’emplacements gérés avec des enchères spécifiques. Vous pouvez aussi détecter les emplacements gérés qui apportent un trafic de mauvaise qualité et baisser leurs enchères correspondantes dans AdWords.

Si vous voulez vous focaliser sur l’optimisation d’une campagne en particulier, créez un segment avancé sur cette campagne et appliquez-le à votre rapport personnalisé.

 

Etre notifié en cas de problème

Vous avez peur que votre campagne Display génère un coût trop élevé ? Grâce à Google Analytics, vous pouvez facilement mettre en place une alerte personnalisée qui vous notifie par mail ou par sms si votre budget est totalement dépensé ou bien est plus élevé qu’un certain montant. Pour ce faire, il vous suffit d’aller dans Accueil > Evènements d’alertes >Evènements quotidiens > Créer une alerte personnalisée.

 Toutes sortes d’alertes peuvent être paramétrées, on peut penser par exemple à une alerte au cas où la campagne renverrait sur des pages d’erreur, ou bien si une partie importante du trafic est en provenance d’un autre pays que celui que l’on cible.

 

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, il est vraiment utile et intéressant d’utiliser Google Analytics pour ses campagnes Display et Search. Google Analytics permet d’améliorer le ROI de la campagne et de mieux l’optimiser notamment. Vous constaterez parfois des différences de chiffrage entre Analytics et Adwords, mais ce sera l’objet d’un prochain article….En attendant: plus de temps à perdre pour commencer à utiliser Analytics!